直销的代际洞察!第三集:入门、如何高效启动直销?

2024-4-7 01:22| 发布者: admin| 查看: 136| 评论: 0

这可能是有史以来第一次专属直销行业“代际调研”的切实见解和数据...



如今的商业社会中,直销能否成为越来越受欢迎的个人创业和零工创收的途径?取决于你能否全面了解人们对于直销的看法,尤其是直销代际(不同年龄阶层)的不同特点和需求,代际动力学中心(Center for Generational Kinetics)开展了这项专门针对直销行业的研究。
此前两期,我们从对直销行业的认知以及拓客两方面,分别了解了不同代际的关注点和相关数据。尤其是拓客,Gen Z(Z世代,1996年以后出生)、Millenial(千禧代,1981-1996年之间出生)、Gen X(X世代,1965-1980年之间出生)展现出了对于直销拓客完全不同的看法和具体需求。
本期,我们将分享第三集:入门和启动。每一集都会提供给您相关的策略基础,帮助您有效地吸引和留住经销商。



这项研究,提供了10个关键类别的直销行业可行性见解,「天午刊」也将陆续为您分享:
对行业和渠道的认知(点击可浏览直销代际洞察第一集)
拓客和潜在客户、动机和决策(点击可浏览直销代际洞察第二集)
入门和启动
技巧训练
薪酬与价值主张
表彰
奖励旅行和活动
持续长大
团队建设的重复与作用
每集中,我们都将深入地研究其中一个类别,正如我们在上集的文章中所分享的那样,围绕着拓客和决策,每一代人在如何寻找直销机会、与之交谈和接触直销机会上,都有着根本不同的想法。我们强调,“一刀切”的方法已经不再适用了,尤其是在拓客材料和场景的使用上;我们用调研数据一一进行了揭示。今天,我们将焦点放在:入门和启动
增强信心,建立信念
在这一部分的调研中,我们开始看到年轻一代(Z世代和千禧一代)在直销行业中出现了一种令人难以置信的趋势。通过他们的反应和回答,释放了一些潜在的信号,主要表现在:
我们不具备成功所必需的技能;渴望一个“值得信赖的向导”来帮助他们。



而且,作为这个调查结果的一部分,他们真的希望这些帮助和互动发生在面对面,而不是互联网上。他们并不认为视频聊天是“面对面”,这很令人惊讶!换句话说,基于直销行业的线上培训,并不被年轻人接受和看好,他们需要的是真正面对面的帮助。
事实上,让人感到最受欢迎、最被接受、最舒适、最能做好创业前期准备的入门方式是:
被介绍给一位导师或“值得信赖的向导”,然后优先收到一个实物入门包以及所推销产品的样品。这些需求在所有代际的调查结果中,排名榜首。
面对面交流的价值
现在,真正有趣的是,当我们更深入地探究每一代人在开始时到底更喜欢如何与他们“信任的指导者”互动和工作时?结果和我想的完全相反,Z世代(52%)和年轻的千禧一代(51%)比老一代人更喜欢亲身感受全部入门体验,也就是真正的代入感,和真切的体验感。
我们开始思考我们所谓的更好的途径和平台,即在线培训解决方案,随着线上培训的粘性下降,为什么我们线上的入门课程不像我们希望的那样成功?也成了大多数人的疑问?那么,这里有一条线索来解释为什么!
即使你把所有年龄段的人放在一起,我们会发现,超过75%的人接受线上培训。但是线上培训能否真正发挥出影响力?鼓励、指导以及入门技巧培训能否在线上真正吸引到观众?线上的不确定性甚至慢慢成为了年轻一代对于直销入门的障碍。
面对面的一对一培训,承认每个人的优势;了解他们想要什么;向他们展示了如何最好地触达目标…你会慢慢注意到,面对面的传授更简单可学,更具备可复性。
如何开启面对面对话
是什么激励每一代人开始与他人谈论他们的直销业务?越来越年轻的一代似乎把“信心”看得尤为重要。因为“信心”在如何转化业务方面对于年轻人来讲已经有了许多不同场景下的应用作用。
在建立信心的前提下,另一项最具激励因素的开启对话的话题是“机会”。直销行业一直把机会当做卖点,也是开启沟通和销售的一种重要途径,超过三分之一的受访者将“信心”和“机会”列为激励他们入门的理由。在更年轻的千禧一代里,这一比例甚至达到46%。这足够具有借鉴性。



实物工具流的回归
如果不提及在入门过程中对工具包的见解,关于“入门”这个主题将是100%不完整的,所以,工具包必不可少!
坦率地说,下一代想要的东西我们总觉得显而易见:“数字优先”的举措,以及转向“数字化入门套件”的方式,在节约成本的前提下已经成为大趋势,但更年轻的一代的需求点却不尽相同。数据非常清晰:
90%的人明确表示,一个详尽的实物入门工具流对他们入门直销至关重要。
一直在努力完善的数字入门套件有它的作用,但实物的感受更直观,更具体验感,这样的调查结果令人惊讶。但从另一个角度讲,也非常令人鼓舞,直销需要更真实的体验感。
数字的工具流有高效的传播作用,而一个实物入门包,帮助灌输的是产品体验、产品信心和证明你的产品的有形证据!在更快速和高效的现代社交中,真实比虚拟更易触达人心。
剧透:直销代际洞察的第四集,我们将讨论一直以来最受关注,也是最重要的培训话题。每一代人都希望怎样被培养?什么样的效果最好?所有这些都将在下一集的文章中为您呈现!
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