快手主播选品的三条线
快手直播做得久的人,选品都有一套。
不是看着什么好卖就上什么。
而是按三条线来配。
引流、利润、信任。
三条线的活不一样。
一、引流款:让人留下来
引流款的作用不是赚钱。
是让人愿意停在直播间。
价格要低,需求要广。
纸巾、洗衣液、鸡蛋。
人人都要,比价也方便。
一场直播,引流款占两成左右。
多了伤利润,少了留不住人。
引流款是门票,不是主菜。
把门票当主菜卖,场子很快会空。
二、利润款:撑住一场的账
利润款是真正挣钱的部分。
通常是组合装、大规格、独家款。
比价不容易,毛利才守得住。
讲解要细。
材质、工艺、用法、和别家的差别。
要给出一个具体的理由。
"这个厚度,用一年不变形"。
利润款卖不动,多半不是价格问题,是理由没讲透。
理由讲透了,贵一点也有人买。
三、信任款:让人敢下单
信任款往往不赚钱,甚至亏一点。
但它解决的是"敢不敢买"。
做法很简单。
拆开看。
剪开、泡水、摔一摔、烧一烧。
把看不见的部分露出来。
再配一句承诺。
不好用包退。
在直播间里,敢拆比会说更有说服力。
拆一次,胜过讲十句。
一位卖厨房用品的主播,每场固定留十分钟做"破坏测试"。不粘锅当场用钢丝球刷,保温杯当场摔在水泥地上。刚开始有人骂他作秀,两个月后,退货率从百分之十四降到百分之六。他说,不是我东西变好了,是大家看见它到底什么样了。
四、三条线的比例
一场两小时,大致这么分。
引流款两三款,各讲五分钟。
利润款五到七款,是主体。
信任款一两款,用来立信。
剩下的时间做互动和答疑。
比例不是死的。
新号引流款多一点,老号利润款多一点。
选品的比例,其实是在选这一场要什么。
要涨粉,还是要利润,先定下来。
快手的老铁文化,说到底是"信人"。三条线的背后是一个顺序:先用引流款让人停下,再用信任款让人相信,最后用利润款完成成交。顺序错了,讲得再热闹也难留下什么。
五、供应链上的两条底线
第一,样品必须自己用过。
没用过的东西,讲不出细节。
第二,库存必须问清楚。
卖了发不出,伤的是信任。
断货一次,掉粉一批。
补不回来。
直播可以演,供应链演不了。
镜头前的东西,背后都是仓库和工厂。
选品选到最后,选的是供应链。
这条线扎得深,播起来才不慌。
选品表不是越满越好。二十个款里,真正被记住的往往只有三五个。把这三五个的理由讲透,把它们的质量守住,比每场换三十个新款更有效。老铁记住的从来不是款式多,是这个人靠不靠得住。
靠得住三个字,最值钱。
